铜川日报记者 原玉红 张欢欢
2016年7月11日下午，家住新区高家村的郭欠盈女士带着孩子来到图书馆借书，在服务台工作人员向她介绍现在图书馆有一项新活动，“想看什么书，只要是图书馆没有的都可以在网上下单，快递就会直接送到您的手中，看完了再还到图书馆就行，这个全过程不收取任何费用。”“怎么可能不收钱？这是真的吗？不是在骗人吧？”郭女士一连串地道出了自己的疑问，工作人员热情解释道：“这是咱们铜川图书馆从4·23读书日开始的一项活动，就是为了鼓励全民阅读，制定的一项服务读者的措施！”听了图书馆工作人员的介绍，郭女士这才打消疑虑，从铜川图书馆的公众号里下单订了一本《海伦·凯勒传》。“我下单的时候都11号晚上了，本来就是抱着试试的态度，没想到13号早上8点快递就把书送到家门口了！不收费，速度又快！我们家孩子爱看书，但是平时我们下班后赶不及带孩子去图书馆，有了这项活动，这下孩子可以过一个充实的暑假了！”
郭女士所参与的这个“你看书有人替你买单”的好事就是铜川图书馆在今年4·23读书日推出的“‘互联网+’你看书我买单”项目，该项目由西安青果信息技术服务有限公司提供技术支持，依托“互联网+”，实现“采服一体化”读者服务，项目结合一体化服务建设，在已建成的跨行政区域通借通还的基础上，将传统的馆配采购、借阅服务进行深入改革，形成一套独具铜川区域特色的“互联网+”下的创新业务模式，这个模式的成功运行解决了图书馆服务城乡差异大、覆盖率低的读者服务问题，为扩大图书馆服务，推进“书香社会、全民阅读”创造了有利条件。
记者从市图书馆了解到，以往图书馆采购是通过图书招标，根据流通量大的种类、最近出版图书等内容进行采购，这样的方式采购回来的图书，不一定能满足每个读者的阅读需要，也不能提高图书的流通率。既然横竖都是买，为什么不让读者按照自己的喜好来买呢？读者通过公众号选择自己想要阅读的图书，在线借阅，下单借书，之后就可以等着快递送上门了，读者摇身一变成了图书采购员。收到图书后，读者在二十天内阅读完毕，归还到铜川图书馆、王益区少儿图书馆、印台图书馆、耀州区图书馆、宜君县图书馆中的任意一个图书馆都可以。市图书馆的图书车每月会进行一次图书大流通，将各个馆收到的读者还回的图书，归类整理，重新返还各个馆，实现文化一体化服务。
家住黄堡镇文明塬村的梁女士是个书迷，以往她都要跑到新区市图书馆看书借书，虽说六路车坐起来也方便，但还是不能随时随地看书。“你看书我买单”活动开通后她不用再折腾了，“手机下单，坐等快递，真得要大大地点个赞！太方便我们不在市区的读者了。”梁女士激动地说道。
目前，这种“采服一体你看书我买单”的模式在陕西省尚属首家，这样的金点子是如何诞生的呢？市图书馆副馆长赵艳莲告诉记者，“2015年广州举办了中国图书馆年会，这个图书馆界的最高年度盛会，圈内很热闹，圈外显寂寥。有点遗憾，也在意料之中。进入互联网时代后，各类电子媒体对原有的阅读模式冲击很大，改变势在必行。全国上下的图书馆纷纷开始尝试，‘互联网＋’的阅读时代已经到来。我们也在尝试创新，当时我们了解到内蒙古图书馆已经启动了“彩云服务”，读者凭借书证，就能在与之建立合作关系的呼市三家国有书店任意采购借阅。这种文化创新模式，给书店带来了图书馆的读者，给图书馆带来了书店的顾客（指没证的顾客去图书馆办证），给读者创造了便利，为社会营造了全民阅读的条件，一举四赢。考虑到铜川的实际情况，我们全馆上下不断思考与探索，最终与西安青果信息技术服务公司联手为铜川读者推出了‘你看书我买单’的项目。”
从4月份至今，读者通过微信平台已购图书140余册，在读书日当天的启动活动上就已经有读者迫不及待地开始尝试。家住新区的白女士在读书日当天下单了一本《时间简史》，没隔几天书就送到了手上。这种模式极大地提高了白女士全家人的阅读热度，所以她又陆续通过微信平台为家人借阅了几次图书。
“你看书我买单”让读者变身采购者，这是对传统图书馆“采、编、藏、借”流程的革新，让“借”居于了首要位置，这个位置的变化不容小觑，它体现着图书馆将读者放在第一位的思想，真真正正地将“为人民服务”升华到了“全心全意”的境界。
链接：你看书我买单使用方法
方法一：登录www.shuduier.com
方法二：关注铜川图书馆微信公众平台
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----------2016年8月3日《铜川日报》文化栏目
